Genesys Cloud Collaborate Overview
Genesys Cloud Collaborate to aplikacja do współpracy w przedsiębiorstwie dedykowana użytkownikom iPadów i iPhone'ów, oferująca platformę do wspierania kreatywności, dzielenia się pomysłami i zaangażowania między pracownikami, partnerami i klientami. Dzięki wygodnemu dostępowi o dowolnej porze i w dowolnym miejscu, Collaborate ma na celu ułatwienie płynnej komunikacji poprzez różne kanały, w tym połączenia telefoniczne, SMS-y, czaty i e-maile.
Użytkownicy mogą korzystać z kluczowych funkcji, takich jak dostęp do profili pracowników przechowywanych w katalogu opartym na chmurze, wyszukiwanie kolegów po nazwie, stanowisku, umiejętnościach i kwalifikacjach, aktualizowanie swoich profili bezpośrednio w aplikacji, tworzenie spersonalizowanej listy ulubionych kontaktów firmowych oraz inicjowanie połączeń, e-maili i czatów, nie wychodząc z aplikacji.
